Имя первой заведующей, к сожалению, не известно, только фамилия — Юрченко. В года оккупации города фашистами она была расстреляна на Меловой горе. Помещение библиотеки разрушено, частично сгорели книжки.
После освобождения города (сентябрь 1943 года) библиотека организована в помещении стоквартирного дома по улице Школьной, куда были возвращены книги, спасенные жителями города
С 1943 года заведующей библиотеки Марией Федоровной (фамилия не восстановлена) и зав. читальным залом Пустовит Матрёной Марковной осуществлялась ежедневная кропотливая работа по формированию библиотечного фонда городской библиотеки.
Основными источниками комплектования были: подписка через «Союзпечать» и киоски «Союзпечати»; госфонды литературы г. Москвы и Ленинграда; приобретение книг через книгокультторг; горотдел НКВД; дар от читателей; изъятие на краматорском рынке; бибколлектор г.Сталино и др.
К концу 1947 года библиотечный фонд составлял 11469 экз., читателей 1008 чел.
С 1950 года библиотеку возглавила Подгорная (Гризодуб) Вера Григорьевна. Постепенно штат библиотеки расширялся за счет молодых специалистов: 1951 г. — зав. абонементом Крупец (Гамора) Валентина Григорьевна (с 1953 г. — инспектор отдела культуры горисполкома). 1953 г. — зав. абонементом Макогон (Дорошенко) Клара Антоновна. 1954 г. — зав. передвижным фондом Моторина (Кривонос) Нина Васильевна. 1955 г. — библиотекари Семенко (Шморгун) Галина Тихоновна и Чумак (Васильева) Валентина Титовна.
В 1958 г. Краматорская центральная городская библиотека для взрослых им. М. Горького переезжает в помещение по ул. Б. Садовая, 60, где с библиотечным фондом 56628 экз. занимает площадь 552 кв. м. Штат составлял 10 человек: зав. библиотекой, зав. читальным залом, зав. абонементом, четыре библиотекаря, три уборщицы.
С января 1959 года в библиотеке организован частично открытый доступ к книжному фонду.
С 1968 года зав. библиотекой им. М. Горького Кривонос Нина Васильевна.
С 1 января 1974 г. все государственные библиотеки объединяются в единую централизованную библиотечную систему на базе ЦБ.
В связи с этим в структуре ЦБ состоялись изменения. Возглавила ее директор Кривонос Н.В. Зав. отделом комплектования Дорошенко Клара Антоновна, зав. отделом книгохранилища Корниенко Татьяна Дмитриевна, зав. методико-библиографическим отделом Пшеничная Антонина Тимофеевна, зав. абонементом Миронова Н.Н.,зав. читальным залом Коротких С.А., ст. б-рь читального зала Литвинчук Т.О., ст. б-рь патентно-технического отдела Пазушко В.Г. Организованы были также группы МБА и ЗА, юношеский отдел, отдел иностранной литературы, библиографический отдел, отдел нотно-музыкальной литературы, отдел внестационарного обслуживания.
В 1978 году ЦБ переезжает в новое помещению по улице Парковой, 4. Библиотечный фонд ее составляет 180000 экз., штат — 30 чел.
Интерес к читателю, его личности, к его занятиям — девиз работы коллектива ЦБ в новом помещении по ул. Гв. Кантемировцев, 16, куда она переехала в 1986 году. Общая площадь помещения 4200 кв. м., библиотечный штат — 46 работников. С получением нового помещения, стремясь выразить свою благодарность городу и его жителям, библиотекари развернули разноплановую работу по популяризации литературы.
Много интересных встреч проходит на занятиях клуба «Коллаж», в литературно-музыкальной гостиной библиотеки, на занятиях факультатива по истории мирового искусства.
Всегда интересен взгляд на библиотеку глазами ее читателей. Созданная социологическая служба регулярно осуществляет проведение социологических исследований, опросов, анкетирований разных групп читателей: «Молодой читатель Краматорска начала 90-х лет», «Состояние сети массовых библиотек г. Краматорска», «Состав читателей библиотеки, круг их запросов и их структура», «Роль детской библиотеки в социальной ориентации её читателей», «Библиотечное обслуживание сегодня: тенденции и проблемы», «Маркетинговая стратегия библиотеки — эффективность внедрения», «Социальный портрет читателя-пользователя массовой библиотеки» и др.
Автоматизация библиотечно-библиографических процессов — одна из главных задач ЦГПБ на сегодня. Это позволит значительно улучшить уровень обслуживания читателей ЦГПБ и ЦБС в целом, расширит границы информационного пространства посетителей библиотек. Инициаторами этого направления деятельности ЦБС стали директор Помоз Елена Григорьевна и ее заместитель Мельник Людмила Михайловна.
С июля 2021г. директор ЦБС — Труш Наталья Валерьевна, заместитель директора — Кириленко Татьяна Николаевна.