Анализ экспресс-опроса «Сельская библиотека в жизни громады»
Экспресс-опрос «Сельская библиотека в жизни громады» организован был в рамках проведения областного семинара для работников публичных библиотек района, села и библиотек ОТГ.
В опросе приняли участие 113 респондентов сельских библиотек с Добропольского, Бахмутского, Мангушского, Славянского, Волновахского, Марьинского, Покровского районов.
Пользователями сельских библиотек являются 95,6% респ., не пользуются услугами сельской библиотеки 3,5% респ.
Один раз в месяц посещают библиотеку 46,0% респ., один раз в неделю — 42,5%, ежедневно — 3,5% респ.
Наиболее удобное время для посещения библиотеки 52,2% респ. указали во второй половине дня, 41,6% — утром, вечером — 4,4% респ.
Предложение «Сельская библиотека — это …» респонденты продолжили так:
- Центр общественной и культурной жизни громады — 62,8%;
- Бесплатное социальное заведение — 48,7%;
- Информационно-ресурсный и учебный центр — 41,6%;
- Площадка для дискуссий по обсуждению актуальных проблем села — 20,4%;
- Центр досуга — 15,9%;
- Центр аккумуляции краеведческих документов — 14,2%.
Большинство опрошенных положительно ответили на вопрос «Должна ли сельская библиотека заниматься проблемами громады?» — 65,5% респ.; 35,5% дали отрицательный ответ.
Каким образом должна библиотека заниматься жизнью громады села? На этот вопрос предоставлены такие предложения: Поощрять граждан села к активной жизни; Обслуживание инвалидов по месту жительства; Организация досуга молодежи и пожилых людей; Предоставление информации о проблемах громады и примеры их конкретного решения и тому подобное.
Интересны также ответы на вопрос «С какой потребностью Вы чаще всего обращаетесь в библиотеку?»:
- Взять художественную литературу — 61,9%;
- Получить информацию по теме — 51,3%;
- Посетить массовое мероприятие — 44,2%;
- Посмотреть периодические издания — 41,6%;
- Провести свободное время — 38,1%;
- Пообщаться, найти новых друзей — 17,7%;
- Саморазвитие и собственная творческая реализация — 15,9%.
Важнейшими для респондентов библиотечными услугами являются:
- Выбор изданий для чтения дома — 81,4%;
- Бесплатные услуги в Интернет-центре — 24,8%;
- Консультация и помощь библиотекаря в выборе новой литературы, по работе с компьютером — 21,2%;
- Работа в читальном зале — 19,5%.
На вопрос — «Какими компьютерными интернет технологиями Вы пользуетесь в своей сельской библиотеке?» — ответ предоставили только 68 респ. Для других опрошенных такие услуги недоступны из-за отсутствия компьютеров и Интернет-связи в библиотеке. Ответы 68 опрошенных распределены следующим образом: 48,5% респ. пользуются поиском информации в сети Интернет; 20,6% — набором текста с учебной, образовательной целью; сканирование, распечатку и редактирование текстов, графических изображений осуществляют 16,1% респ. Электронной почтой пользуются 10,2% респ.
Наиболее привлекательные формы досуговой работы сельской библиотеки для посетителей такие:
- Клубы и кружки по интересам — 38,9%;
- Викторины, конкурсы; уроки и беседы — по 37,2%;
- Обзоры литературы — 36,3%;
- Дискуссии, диспуты — 29,2%;
- Круглые столы — 20,4%;
- Настольные игры — 12.3%;
- Он-лайновые мероприятия — 11,1%.
Какие условия должны быть в сельской библиотеке, чтобы пользователю работалось в ней комфортно и эффективно? Ответы респондентов на этот вопрос следующие:
- Сервисные услуги с использованием новейших технологий — 47,8%;
- Доброжелательность библиотекаря — 41,6%;
- Уютный интерьер — 33,6%;
- Наличие зон отдыха — 20.4%;
- Индивидуальное уединенное место работы — 10,6%.
«На Ваш взгляд, что необходимо изменить в сельской библиотеке или добавить нового для улучшения ее работы?» — на этот вопрос пользователи предоставили следующие ответы:
- Создание комфортных условий — новая мебель, современный дизайн помещения и т.д. — 69,9%;
- Оснащение библиотеки современной мультимедийной техникой и оборудованием — 59,3%;
- Возможность выпить чай и кофе — 28,3%;
- Добавить зону отдыха — 3,5%.
Оттолкнуть пользователя от посещения сельской библиотеки может:
- Отсутствие новой литературы — 60,2%;
- Отсутствие Интернета — 54,9%;
- Отсутствие комфортной атмосферы — 40,7%;
- Отсутствие интересных мероприятий — 28,3%;
- Неудобное время работы — 14,2%.
Для читателей сельской библиотеки библиотека это:
- Второй дом;
- Зона отдыха;
- Возможность самообразования и получения новых знаний;
- Место, в котором я саморазвиваюсь;
- Чтение, встречи с друзьями;
- Площадка для дискуссий;
- Уют, досуг, образование;
- Возможность отдохнуть от домашнего обихода;
- Место, где меня услышат;
- Центр культурного и гражданского развития и тому подобное.
«Каким образом готовы сотрудничать опрашиваемые с сельской библиотекой в направлении ее развития?» — на этот вопрос предложения такие:
- помощь в проведении мероприятий — 64,6%;
- помощь в распространении информации о библиотеке — 45,1%;
- совместная с библиотекой деятельность по реализации собственного или группы односельчан проекта — 22,1%.
Работу сельской библиотеки оценивают на «отлично» — 54,9% респ .; «хорошо» — 43,4%.
Из информации о личных данных респондентов:
- По возрасту: старше 30 лет приняли участие 62,8% респ .; до 17 лет — 20,4%; 17-30 лет — 15,9%.
- По полу: женщины — 73,5% респ .; мужчины — 23,9%.
- По образованию: н. среднее — 26,5% респ .; среднее специальное и высшее — по 24,8% респ .; среднее — 12,4%, не законченное высшее — 11,5% респ.
- По профессиональной деятельности очень разнообразный состав респондентов — более 25 названий профессий и специальностей; учащихся и студентов 19 человек, пенсионеров и домохозяек — 21 человек. Среди специалистов — учителя, художественные руководители культ учреждений, садовник, агроном, медсестра, воспитатели, госслужащие, тракторист, юрист, почтальон, повар-кондитер, продавец, сторож, бухгалтер, шахтер, водитель, учетчик, парикмахер и другие.