Проект у дії
Публічні бібліотеки міста є партнерами Краматорської міської громадської організації «Фонд розвитку громади» в реалізації проекту «Жителям Краматорська – доступні і якісні адміністративні послуги», який реалізується за підтримки проекту ЄС-ПРООН «Поширення кращих практик недержавного моніторингу надання адміністративних послуг».
Серед основних завдань проекту – моніторинг якості надання адміністративних послуг, складання Довідника адміністративних послуг м. Краматорська з переліком надавачів і видами адміністративних послуг, порадами жителям щодо їх отримання. Довідник буде створений також і в он-лайновому форматі.
Про перші результати роботи з реалізації проекту йшлося під час інформаційного тренінгу для бібліотечних працівників. Організатори та ведучі тренінгу – голова Краматорської міської громадської організації «Фонд розвитку громади» Черногор Станіслав, експерт проекту Володимир Подибайло. Бібліотекарі отримали інформацію про стан надання адміністративних послуг у м. Краматорську, про діяльність Центру надання таких послуг та про стан роботи зі складання Довідника адміністративних послуг жителям міста. Обговорювалась також роль публічних бібліотек з питань розповсюдження інформації про адмінпослуги та навчання жителів їх використання.