Реклама і бібліотека
Думку відвідувачів публічних бібліотек щодо бібліотечної реклами досліджено через он-лайн анкету «Реклама і бібліотека» (в рамках загальносистемного дослідження «Сучасна і якісна реклама задля іміджу бібліотеки»).
Прийняли участь в он-лайн анкетуванні 406 респондентів з 14 бібліотек. Більше 5 років читачем своєї бібліотеки є 266 респ., від 3 до 5 років – 56 респ., від 1 до 3 років – 51 респ., до 1 року – 32 респ.
На запитання анкети «Яке призначення бібліотеки на Вашу думку?» відповіді респондентів розподілено таким чином:
- бібліотека це:
- центр допомоги в освіті і самоосвіті – 224 респ. (57 %);
- інформаційний заклад – 216 респ. (55 %);
- Інтернет-центр – 204 респ. (52 %);
- культурно-розважальний центр – 125 респ. (32 %);
- місце для спілкування – 116 респ. (30 %);
- громадський центр – 44 респ. (11 %).
«Як Ви дізнаєтеся про послуги, які надає бібліотека?» – наступне запитання і такі відповіді читачів:
- зовнішня реклама (вивіски, об’яви, плакати) – 264 респ. (68 %);
- інформація зі ЗМІ (газети, радіо, телебачення) – 109 респ. (29 %);
- сайт чи блог бібліотеки – 92 респ. (24 %);
- буклети, листівки, флайєрси, візитки – 82 респ. (21 %);
- соціальні мережі – 72 респ. (19 %).
Найбільш ефективна бібліотечна реклама, за думкою читачів, книжкові виставки – 182 респ. (47 %); на другому місці «зовнішня реклама» – 172 респ. (44 %); друкована реклама – 129 респ. (33 %); комп’ютерна реклама – 111 респ. (29 %); відеореклама – 66 респ. (17 %).
Останнє запитання анкети «Що б Ви хотіли змінити у бібліотеці?». 194 респонденти (60 %) нічого не хочуть змінювати в бібліотеці, складно відповісти на це питання для 102 респ. (32 %). Переглянувши повні відповіді респондентів, виявлено наступні пропозиції щодо змін в конкретній бібліотеці: покращити комплектування літературою, відремонтувати кришу, мати більше комп’ютерів (ЦМПБ ім. М. Горького); зробити ремонт, сучасний інтер’єр та меблі (філ. № 8); більше книжок, новий комп’ютер, ремонт фасаду будівлі (ДЦБ ім. О. Пушкіна); опалювання бібліотеки, нова література, періодика (філ. № 5); ще один комп’ютер, кольоровий принтер (філ. № 18); вивіску на фасаді бібліотеки великими буквами «Бібліотека», більше книжок та журналів, телевізор для перегляду відео матеріалів, екран з проектором (філ. № 3).