Через сайт библиотеки www.lib-krm.org и электронную почту library@krm.net.ua библиотека оказывает такие ВИРТУАЛЬНЫЕ УСЛУГИ:
1. Электронный каталог библиотеки
2. Электронная доставка документов
3. Виртуальная справка
4. Ваш вопрос к краеведу В. Коцаренко
5. Виртуальные выставки
6. Наше видео, буктрейлеры,, презентации и виртуальные викторины
7. Фотогалерея
8. Виртуальная экскурсия по библиотеке
9. Энциклопедия известных людей Краматорска
10. Собственные электронные базы данных
11. Наши блоги
12. Общение с пользователями через социальные сети