Он-лайнові сервіси публічної бібліотеки
01 вересня 2013
Ефективність впровадження в практику роботи ЦСПБ он-лайнових сервісів – мета опитування «Он-лайнові сервіси публічної бібліотеки». Під час дослідження визначено репертуар он-лайнових сервісів бібліотек, найбільш запитувані користувачами серед них та перспективи їхнього розвитку в структурах ЦСПБ.
В опитуванні прийняли участь 176 он-лайн-респондентів. Серед них читачами бібліотеки більше 5 років є 114 респ. (64%), 1-5 років – 41 респ. (23%), до 1 року – 23 респ. (13%).
Вікова категорія респондентів: 15-21 рік – 76 (43%); більше 30 років 0 72 (41%); 22-30 років – 28 (16%).
За родом занять: працюючих – 82 (47%); тих, що навчаються – 77 (45%); пенсіонерів – 11 (6%); безробітних – 3 (2%).
Серед сучасних Інтернет-сервісів особливою популярністю користуються соціальні мережі – 150 респ. (25%); використовують аудіовізуальну інформацію – 97 респ. (16%); створюють особисту електронну поштову скриньку – 67 респ. (11%); користуються онлайновими довідниками, словниками та енциклопедіями – 56 респ. (9%); знаходять інформацію на бібліотечних сайтах та блогах – 43 респ. (7%); копіюють електронні книги – 38 респ. (6%); користуються: електронними бібліографічними посібниками – 30 респ. (5%); віртуальними довідками – 23 респ. (4%); віртуальними виставками – 17 респ. (3%).
Серед пропозицій користувачів бібліотек стосовно якості бібліотечних он-лайн сервісів:
- «необхідно мати більше комп’ютерних місць для читачів»;
- «збільшення швидкості Інтернет-зв’язку»;
- «більше повнотекстових матеріалів в електронному вигляді».
Більшість респондентів вказали на достатність запропонованих он-лайнових бібліотечних сервісів та професійність бібліотекарів, які їх надають.